ขอบเขตการให้บริการ (Scope of Service)
ให้บริการเครื่องมือ และวัสดุทางทันตกรรมที่ผ่านการทำให้ปราศจากเชื้อด้วยการนึ่งไอน้ำและการอบไฮโดรเจนเปอร์ออกไซด์แก๊สพลาสมา แก่หน่วยงานภายใน/ภายนอกโรงพยาบาลทันตกรรม รวมทั้งให้บริการผ้าสะอาด โดยให้บริการทั้งในเวลาและนอกเวลาราชการ ในเวลาราชการ เวลา 08.30-16..30 น. นอกเวลาราชการ วันจันทร์-วันศุกร์ เวลา 16.30-20.30 น. วันเสาร์-อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ เวลา 08.30-16.30 น. ให้การสนับสนุนงานวิจัยของอาจารย์บุคลากรและนักศึกษาทันตแพทย์ สนับสนุนเครื่องมือปราศจากเชื้อและผ้าสะอาดในการออกหน่วยทันตกรรมทั้งในและนอกสถานที่ รวมทั้งเป็นสถานที่ฝึกปฏิบัติงานของนักเรียนผู้ช่วยทันตแพทย์ และแหล่งศึกษาดูงาน
หน้าที่และเป้าหมาย (Purpose)
หน่วยเวชภัณฑ์กลาง เป็นศูนย์กลางงานจ่ายกลางให้บริการเครื่องมือและวัสดุทางทันตกรรมปราศจากเชื้อที่ได้มาตรฐาน ถูกต้อง ครบถ้วน เพียงพอ ทันเวลารวมทั้งให้บริการผ้าสะอาดที่ได้มาตรฐาน ถูกต้อง เพียงพอ
ศักยภาพ
- เป็นหน่วยงานเวชภัณฑ์กลางที่ให้บริการเครื่องมือทางทันตกรรมปราศจากเชื้อขนาดใหญ่เพียงแห่งเดียวในภาคใต้
- มีงบประมาณและครุภัณฑ์สำหรับกระบวนการทำให้ปราศจากเชื้อที่เพียงพอและทันสมัย
ข้อจำกัด
- งานบริการเครื่องมือและวัสดุทางทันตกรรมปราศจากเชื้อรวมอยู่กับการบริการผ้าสะอาด
- ยังไม่สามารถให้บริการแบบรวมศูนย์เครื่องมือทางทันตกรรมแบบครบวงจร
ผู้รับผลงานและความต้องการที่สำคัญ
(จำแนกตามกลุ่มผู้รับผลงาน)
ลูกค้าภายใน
- คลินิกต่าง ๆ
- อาจารย์ บุคลากร นักศึกษาทันตแพทย์ นักเรียนผู้ช่วยทันตแพทย์
ความต้องการของผู้รับผลงาน
(Needs and requirement)
- ได้รับเครื่องมือและวัสดุทางทันตกรรมปราศจากเชื้อที่ได้มาตรฐาน ถูกต้อง ครบถ้วน เพียงพอ ทันเวลา
- ได้รับบริการผ้าสะอาดได้มาตรฐาน ถูกต้อง เพียงพอ
- การประสานงานที่ดี บรรยากาศการทำงานเป็นกันเอง
- ได้รับการสนับสนุนงานวิจัย
- ได้รับความรู้ด้านงานจ่ายกลาง งานควบคุมการติดเชื้อ
ลูกค้าภายนอก
- หน่วยงานภายนอก
ความต้องการของผู้รับผลงาน (Needs and requirement)
- ได้รับบริการแบบมืออาชีพ ทั้งในด้านคุณภาพเครื่องมือทางทันตกรรมปราศจากเชื้อและคุณภาพบริการ
- ได้รับความรู้ด้านงานจ่ายกลาง งานควบคุมการติดเชื้อ
ประเด็นคุณภาพที่สำคัญ
- ให้บริการเครื่องมือและวัสดุทางทันตกรรมปราศจากเชื้อได้มาตรฐาน ถูกต้อง ครบถ้วน เพียงพอ ทันเวลา
- ให้บริการผ้าสะอาดแก่หน่วยงานต่าง ๆ ได้อย่างถูกต้อง และเพียงพอ
- ความปลอดภัยของผู้รับบริการและบุคลากรผู้ปฏิบัติงาน
- ความท้าทาย ความเสี่ยงสำคัญ จุดเน้นในการพัฒนา
ความท้าทาย
- การพัฒนาให้เป็นงานจ่ายกลางที่ได้มาตรฐาน และได้รับการรับรองมาตรฐานคุณภาพโรงพยาบาลระดับ3 ในปี 2565 และ Advance HA ในปี 2566
- มีการรวมศูนย์และให้บริการเครื่องมือทางทันตกรรมปราศจากเชื้อครบวงจรแบบมืออาชีพ
- มีระบบสารสนเทศที่มีประสิทธิภาพครอบคลุมทุกขั้นตอนของการให้บริการเครื่องมือทางทันตกรรมปราศจากเชื้อ
จุดเน้นในการพัฒนา ( 2P Safety)
ลดความเสี่ยงการติดเชื้อของผู้รับบริการและบุคลากรผู้ปฏิบัติงาน โดย
- ควบคุมกระบวนการทำให้ปราศจากเชื้อให้ได้มาตรฐานทุกขั้นตอน
- มีมาตรฐานสำหรับวัสดุที่ใช้ครั้งเดียวทิ้ง (single-use devices)
- แยกพื้นที่การใช้งานสะอาดออกจากพื้นที่ปนเปื้อนและบริหารจัดการพื้นที่ตามมาตรฐานงานจ่ายกลาง
- กำหนดให้บุคลากรใส่เครื่องป้องกันตามมาตรฐานขณะปฏิบัติงาน
- การจัดให้บุคลากรเข้ารับการตรวจสุขภาพประจำปีและการรับวัคซีนตามโปรแกรม
ผลงานกิจกรรม
การให้ความรู้การปฏิบัติตามมาตรฐานการจัดการเครื่องมือและผ้า ณ จุดใช้งาน โดยมีการตรวจนับเครื่องมือและผ้า ก่อนและหลังการใช้งานให้ตรงกัน ในวันพฤหัสบดี ที่ 6 ตุลาคม 2565
การล้างทำความสะอาดเครื่องมือทางการแพทย์” ในวันพฤหัสบดี ที่ 10 พฤศจิกายน 2565
วันทำฟันฟรี 21 ตุลาคม 256
- เอกสารหน่วยงาน
จำนวนเครื่องมือ Re-sterile แต่ละคลินิก
แบบประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการหน่วยเวชภัณฑ์กลาง
บุคลากร
เวลาทำการ
วันจันทร์ – ศุกร์ ให้บริการเวลา 08.00-16.00 น. ทุกวันราชการ
ในวันหยุดราชการให้บริการเฉพาะคลินิกนอกเวลา
ติดต่อเรา
หน่วยงานเวชภัณฑ์กลาง โรงพยาบาลทันตกรรม คณะทันตแพทยศาสตร์ ตั้งอยู่ที่ ชั้น G อาคาร 2
ที่อยู่ : เลขที่ 15 ถนนกาญจนวนิช ตำบลคอหงส์ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา 90112
โทรศัพท์ : 074-287640 สายใน ม.อ.7640